Frau L ist iranischer Herkunft, muslimischen Glaubens und trägt ein Kopftuch. Bei einem Bewerbungsgespräch schneidet der Geschäftsführer hauptsächlich Themen an, die nichts mit Frau Ls Qualifikationen zu tun haben, sondern mit ihrer Herkunft, ihrem Geschlecht und ihrem Kopftuch. Außerdem merkt er – unter anderem – an, dass er „persönlich nichts“ gegen Frauen habe, „die ein Kopftuch tragen“, dass Frau L damit aber leider nicht ins Unternehmen passe . Gemeinsam mit der "Dokustelle Islamfeindlichkeit und antimuslimischer Rassismus" und der GAW stellt sie einen Antrag an die GBK, um das Vorliegen einer Diskriminierung prüfen zu lassen.
Frau S ist Assistentin des Geschäftsführers. Nach und nach beginnt sich die Beziehung mit ihrem Chef zu verändern, für Frau S ist spätestens eine Grenze überschritten, als ihr Chef nach ihrer Hand greift und versucht, sie zu küssen. Nachdem Frau S ihrem Chef sagt, dass sie keine Beziehung mit ihm eingehen will, beginnt er ihre Arbeit zu kritisieren, führt sie vor anderen Kolleg:innen vor und unterstellt ihr Unwahrheiten. Sie wendet sich an den Stellvertreter des Chefs und an die GAW.
Herr D bekommt einen neuen Vorgesetzten, der bereits nach kurzer Zeit beginnt, Herrn D gegenüber rassistische Äußerungen fallen zu lassen und ihn bei der Arbeitsaufteilung benachteiligt. Die Situation belastet Herrn D über drei Jahre, bis er in ein Burnout schlittert. Die Betriebsleitung bleibt untätig, die GAW kann erfolgreich intervenieren.
Frau Z ist trans*, sie hat ihren Namen und ihren Personenstand rechtlich geändert. Diese Information hat sie auch an zuständige Behörden weitergegeben. Trotzdem findet sie kurze Zeit später einen Brief, abgestellt auf den Postkästen im Haus und für jede_n zu sehen: Keine Anrede, ihr neuer Name, gefolgt von den Worten „Namensänder. Geschlechtsänd.“. Sie fühlt sich unfreiwillig geoutet und bloßgestellt.
Frau N und ihre Lebensgefährtin besichtigen eine Wohnung und stellen ein Mietanbot. Die Maklerin ist sicher, dass sie die Wohnung bekommen werden. Trotzdem folgt eine Absage – und zwar unbegründet. Zudem schlägt die Maklerin vor, sich künftig als WG auszugeben. Frau N hat eine Vermutung, mit der sie sich an die GAW wendet: Wurden sie aufgrund ihrer sexuellen Orientierung abgelehnt? Oder aufgrund ihrer ethnischen Zugehörigkeit?
Frau M hat eine „typische Mädchenschule“ besucht: Eine HBLA (Höhere Bundeslehranstalt für wirtschaftliche Berufe). Als sie in den 1990er Jahren bei ihrem aktuellen Arbeitgeber einsteigt, wird diese Ausbildung nicht als Vordienstzeit angerechnet. Sie ist einfach nicht im Kollektivvertrag erwähnt. Sehr wohl erwähnt sind die vergleichbaren Schultypen HAK und HTL. Frau M lässt mit Unterstützung der GAW bei der GBK prüfen, ob es sich dabei um ungleiche Bezahlung für gleichwertige Arbeit handelt. Die GBK gibt ihr Recht.
Frau M hat eine Beziehung mit einem Kollegen begonnen. Als der Geschäftsführer davon erfuhr, will er Frau M zur einvernehmlichen Auflösung des Arbeitsvertrags drängen. Der Grund: es passt ihm nicht, dass sie einen Freund in der Firma hat, außerdem befürchtet er, dass sie irgendwann schwanger werden könnte. Frau M stimmte der einvernehmlichen Auflösung nicht zu, woraufhin der Geschäftsführer sie zum nächstmöglichen Termin kündigte. Die GAW konnte Frau M umgehend unterstützen und einen Vergleich aushandeln.
Frau Ls Sohn „K“ ist der einzige Schüler im Bus mit dunkler Hautfarbe und der einzige, der regelmäßig vom Busfahrer nach der Fahrkarte gefragt wird. Bei einer dieser Kontrollen macht K seinem Ärger Luft, indem er frech reagiert und den Busfahrer beleidigt. Bei dieser Gelegenheit – aber auch schon bei früheren – nimmt der Busfahrer K nicht mit. K muss zu Fuß zur Schule gehen. Frau L und die GAW vermuten eine verbotene rassistische Diskriminierung.
Herr Z wird zu einem persönlichen Bewerbungsgespräch eingeladen. Als er das Lokal betritt, teilt ihm die Betreiberin mit, dass sie doch keinen Kellner mehr brauche. Herr Z ist verwundert und fragt nach, wieso. Sie antwortet, er sei „sehr dunkel“. Herr Z kontaktiert noch am selben Tag seine AMS-Betreuerin, um den Vorfall zu melden. Diese ist bereits informiert: die Betreiberin hatte sie kontaktiert und gebeten, die Ausschreibung nur noch weißen Personen weiterzuleiten. Sie wolle nur österreichische Bewerber.
Der Schüler B erhält Nachrichten von einem Lehrer, in denen er ihn explizit nach seinem Sexualverhalten fragt. Als B sich an eine Vertrauensperson wendet, kontaktiert diese die GAW. Die GAW muss jedoch mitteilen, dass sie keine rechtlichen Schritte setzen kann: Das Gleichbehandlungsgesetz sieht im Bildungsbereich keinen Schutz vor sexueller Belästigung vor.